He editado un poco el comunicado oficial para no nombrar comunidades especificas y lo pongo a su disposición.
Me he encontrado con varias personas que tienen sus servidores detrás de un firewall o algún otro equipo y hacen un NAT.
Para esto la mejor solución es usar el protocolo IAX que no tiene ningún problema y re direccionar o natear el puerto 4569 UDP hacia el servidor.
Pero si se requiere específicamente usar sip hay un truco fácil de usar es poner en la sección [general] de el archivo sip.conf ( o en el archivo sip_nat.conf en Elastix) las siguientes lineas, por supuesto, ajustándolas a los datos de la red:
nat=yes
externip = IPPUBLICA
localnet = IPLOCAL
En ciertos tipos de firewall esto no funcionara, allí se podrá usar un proxy sip o un servidor STUN
Una experiencia que tuve con este módem y esq si usas la version que actualmente es "Testing" de Debian (Squeeze), no hay que modificar nada, tan solo poner siguiente y siguiente en el asistente del NetworkManager.
Pero si usas Ubuntu, la cosa cambia, es necesario usar un software para dispositivos USB tipo "flip flop" que son dispositivos que proporcionan múltiples funcionalidades en uno solo.
Lo primero es instalar usb mode switch para esto en un Terminal ejecutar:
sudo aptitude install usb-modeswitch
Luego debemos editar el archivo /etc/usb_modeswitch.conf :
sudo gedit /etc/usb_modeswitch.conf
Y buscamos la seccion que dice:
########################################################
# ZTE MF638 (aka "Onda MDC525UP")
#
# Contributor: andylog
Para configurar este equipo D-Link y poder utilizar la funcionalidad de Least Cost Routing, es decir poder elegir por que puerto sale determinada llamada y también poder decidir a donde se debe dirigir una llamada entrante hacia cualquier puerto en especifico; se debe especificar una troncal SIP por cada uno de los puertos de la siguiente manera:

En ese ejemplo se crea una troncal 9901 para el primer puerto, debemos crear 4 troncales mas en este ejemplo serian 9902, 9903, 9904 (debemos reemplazar el valor en todos los campos donde aparezca el valor al crear las demás troncales).
He creado un parche (archivo adjunto) para corregir un bug en el modulo de breaks del Call Center 1.5-2.1 de Elastix, en donde no aparece la opción de "Ver Break" (View Break) por lo tanto no se pueden editar ni desactivar los breaks, a continuación las instrucciones para aplicarlo:
Se debe descargar el paquete con el parche:
wget http://elajonjoli.org/system/files/parche-12-02-2010.tar.gz
Luego descomprimimos el paquete:
tar xzvf parche-12-02-2010.tar.gz
a continuación aplicamos el parche:
patch /var/www/html/modules/break_administrator/index.php index.php.patch
Con eso queda solucionado.
Existe una función ChanSpy en asterisk que permite escuchar el audio de un canal en especifico, es posible mandarle argumentos a esta función para poder espiar a una agente en especifico, e incluso poder intervenir y poder hablar con el agente sin que escuche el cliente.
En elastix usando el modulo de callcenter lo hice de la siguiente manera:
Se debe añadir las siguientes lineas al archivo "extensions_custom.conf"
[custom-spy]
; Espiar sin ser escuchado por el agente
exten => _*84.,1,Set(ESPIAR=${EXTEN:3})
exten => _*84.,n,NoOp(Se va a espiar al agente: ${ESPIAR})
exten => _*84.,n,ChanSpy(Agent/${ESPIAR})
exten => _*84.,n,Hangup
; Espiar y poder hablar con el agente
exten => _*85.,1,Set(ESPIAR=${EXTEN:3})
exten => _*85.,n,NoOp(Se va a espiar al agente: ${ESPIAR})
Hace poco compre una Netbook HP Mini 2140 y me di la a la tarea (en realidad un placer) de borrar el windows vista que viene preinstalado.
Inicialmente instale el Ubuntu Netbook Remix y en realidad funciona muy bien a excepción de lo que se menciona aquí, la interfaz para pantallas pequeñas es exelente, todo muy fácil. Pero no me iba a quedar con las ganas de probar aquí una de mis distros favoritas; debian.
La instalación de Lenny no tuvo problemas, luego de la instalación probé el hardware y reconocio el bluetooth, la cámara integrada, los eventos de ACPI y hotkeys funcionan perfecto y a diferencia del UNR es posible habilitar la funcionalidad de doble núcleo en el procesador.
El wireless no lo reconoció así que hay que instalar el firmware propietario STA para la tarjeta Bradcom integrada, aquí pongo los pasos para tenerlo funcionado:
Se abren las votaciones para los SF CCA 2009 (SourceForge Community Choice Awards); en esta ocacion nuestro querido preyecto de software libre Ecuatoriano Elastix ha sido nominado para la categoria "Best Project for the Enterprise".
Asi que... a votar! apoyemos al software que tanto nos sirve de manera desinteresada.
He creado un script en PHP para integrar eGroupWare con Elastix.
Adjunto el archivo.
Para instalarlo debe subir el script al DocumetRoot de Elastix (/var/www/html)
Luego debe ingresar como administrador a eGroupWare y e ir a la seccion de "Administración"
Allí debe ubicar las opciones de la libreta telefónica (TIP: "Configuración del sitio")
Luego ubicar la sección que dice "Integración con telefonía", y en el campo "URL a la que enlazar los números de teléfono" poner lo siguiente:
https://ip.de.elastix/originate.php?sExt=%t&sNumber=%1&CallerID=%1&sSign={084DC422-2FFB-4a6a-977E-DB9C0A1C8B89}
debe reemplazar "ip.de.elastix" por la IP o dominio que tiene su equipo Elastix.
Se acercan los premios de sourceforge.net: la eleccion de la comunidad.
Como es costumbre tenemos un tiempo (29 de mayo) para nominar a nuestros proyectos favoritos, así que para apoyar a mi proyecto favorito les dejo el enlace:

http://sourceforge.net/community/cca09/nominate/?project_name=Elastix&project_url=http://sourceforge.net/projects/elastix/
Para coordinar esfuerzos nominemos en las categorias:
* Best Project
* Best Project for the Enterprise
* Most Likely to Change the Way You Do Everything
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